■お客様について
静岡県内で機械製造をしている製造工場のお客様です。
新型コロナウイルスの影響が日本全国でみられるようになってから、不必要な来客は避けるようにという会社指令が出ています。

■今回のご要望
そのような状況下で、突発の廃棄物が発生してしまいました。廃棄物置き場がそれほど広くない状況で、早急に排気しなければならなかったのですが、既存の業者に依頼をしても配車までに時間を要する状況でした。その中で、近隣になるＡＣＰグループにご連絡をいただけました。

■弊社営業からのご提案
先ずは、当社の対応可能品目であるか、金額的にお客様の検討段階にあたるのかという部分を把握する為、概算でもよいのでできる限り早くお見積りを出す必要がありました。しかしながら、お客様先との調整もうまく行かず、オンライン見積という方法で概算金額をお伝えするという流れとなりました。

■オンライン見積もりを経て
提出した概算金額でお客様もご納得いただけました。また、最終的な見積もりと回収を同時に行いたいという事で、営業マンも同行して現地見積・その場で回収という段取りを取りました。翌日に訪問ができ、そのまま回収することができました。